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王安2025-01-07 13:51:11   主題:上門師傅私下索要錢
留言內(nèi)容開(kāi)通天然氣,規(guī)定是一次性收費(fèi)120元。但上門師傅找理由,總共收了120+219元。后面一個(gè)219元,就是在櫥柜旁打了3個(gè)孔。上門師傅電話是13866616637,,不知道叫什么名字。索要的太多了。
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尊敬的用戶:您好!根據(jù)《安慶市發(fā)展改革委關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ贪惭b收費(fèi)的通知》安發(fā)改價(jià)格(2021)253號(hào)文件,產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)(管道燃?xì)庥?jì)量表在戶內(nèi)的,計(jì)量表后燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)馊紵骶呔S修、更新費(fèi)用,由燃?xì)庥脩舫袚?dān))至用氣器具前,燃?xì)馄髽I(yè)可以收取合理費(fèi)用。應(yīng)客戶要求進(jìn)行灶具及熱水器連接管的安裝及管道改裝等服務(wù),將收取工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。



因您未留具體聯(lián)系方式,未能與您溝通對(duì)接核實(shí)具體情況,您可以致電我司客服熱線96977詳詢,感謝您對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹С?/span>!

金松白2024-12-30 22:12:49   主題:繳費(fèi)扣款后,繳費(fèi)機(jī)器系統(tǒng)問(wèn)題未充值到IC卡
留言內(nèi)容本人在2024年12月30日21:55左右,在安慶碧桂園徽商銀行服務(wù)點(diǎn)充值30元,扣款成功后機(jī)器長(zhǎng)時(shí)間未響應(yīng),并多次查詢后仍然未響應(yīng),回家將IC卡插入燃?xì)獗聿樵內(nèi)晕闯渲瞪?。你們機(jī)器問(wèn)題,扣款未充值上燃?xì)赓M(fèi)怎么解決?
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尊敬的用戶,您好!給您帶來(lái)的不便我們深感歉意!經(jīng)查詢,您于自助充值機(jī)充值的30元未寫入卡內(nèi),工作人員立即與您聯(lián)系,經(jīng)核實(shí)后,您已攜帶IC卡至營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了補(bǔ)寫卡,燃?xì)赓M(fèi)已充值到卡內(nèi)。感謝您對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹С郑?/span>

蔣超超2024-12-01 22:06:59   主題:為啥充值了錢沒(méi)到賬?
留言內(nèi)容本人11月18日在十里鋪農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)充值300元,今天洗澡突然停氣了,然后查看一下,300元至今沒(méi)到賬,請(qǐng)幫你解決!
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尊敬的用戶:您好!給您造成的不便我們深表歉意!經(jīng)查詢,您于11月18日充值的300元已成功充值到卡中,充值成功后需將IC卡芯片朝上插入您家中的燃?xì)獗韮?nèi),我司已安排工作人員上門,并指導(dǎo)告知您具體的操作方式,您表示理解!感謝您的留言!

吳少利2024-11-28 22:46:39   主題:停氣不合理
留言內(nèi)容大冷天的,洗澡洗一半沒(méi)熱水了,凍感冒了誰(shuí)負(fù)責(zé)?一查還剩4元余額,平時(shí)也沒(méi)有短信提醒繳費(fèi),為什么沒(méi)有提醒,起碼應(yīng)該設(shè)置一個(gè)信用額度,余額用完了次日有個(gè)提醒繳費(fèi)吧
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尊敬的用戶:您好!給您造成的不便我們深表歉意!您家中使用的智能物聯(lián)網(wǎng)表當(dāng)余額不足或?yàn)?/span>0元時(shí),會(huì)發(fā)送短信到您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼上,經(jīng)查詢,系統(tǒng)于1122日和1129日分別發(fā)送了短信提醒至您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼中。當(dāng)余額為0元時(shí),氣表顯示閥關(guān),雙擊燃?xì)獗砩霞t色按鍵可暫時(shí)啟用信用額度20元。您可至支付寶生活繳費(fèi)、微信生活繳費(fèi)安慶港華燃?xì)庥邢薰?/span>微信公眾號(hào)中充值,充值完成后,可點(diǎn)擊紅色按鍵三秒鐘等待一分鐘后雙擊紅色按鍵即可上告成功,燃?xì)赓M(fèi)即時(shí)到達(dá)燃?xì)獗碇?。具體的操作和充值方式工作人員已與您溝通解釋。感謝您的留言!

馬芳祖2024-11-17 18:26:41   主題:收取燃?xì)獾馁M(fèi)用差距太大,有問(wèn)題,希望能出每天的燃?xì)舛葦?shù)
留言內(nèi)容以前2個(gè)月都是110左右費(fèi)用,有時(shí)候是80.90元,怎么10月已經(jīng)收費(fèi)了100多.怎么這個(gè)11月又是110多的費(fèi)用,才一個(gè)月不到,以前都是2個(gè)月收一次,現(xiàn)在怎么一個(gè)月收一次,而且還比2個(gè)月用的還多,天天用的燃?xì)饨o以前也差不多,為什么這個(gè)月多費(fèi)用?不合理,是亂收費(fèi)嗎?
管理員回復(fù)尊敬的用戶:您好!您反映的問(wèn)題已收悉。現(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下:經(jīng)核實(shí),貴戶屬單月抄表用戶,抄表周期與月用氣量均無(wú)異常。近兩個(gè)賬期分別于9月13日和11月13日完成抄表度數(shù)錄入發(fā)單,您于10月10日和11月14日完成氣費(fèi)繳納。工作人員已與您聯(lián)系解釋,您表示認(rèn)可。感謝您對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯睦斫夂椭С郑∪缬幸蓡?wèn),請(qǐng)聯(lián)系安慶港華服務(wù)熱線96977。